Курьерская служба доставки «ФЕНИКС-ЭКСКЛЮЗИВ» предоставляет следующие услуги:
Доставка для ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
Имея богатый опыт организации логистики для интернет-магазинов, основной задачей нашей компании является обеспечение вашего интернет-магазина полным спектром услуг доставки и логистики.
Работники нашей курьерской службы на высоком профессиональном уровне помогут Вам избавиться от головной боли, связанной с забором товара у поставщика, доставкой его между офисами отделений и до конечного получателя.
Наши преимущества перед другими курьерскими службами:
- наличие опыта работы с интернет-магазинами;
- фиксированная стоимость услуг доставки вне зависимости от объемного веса и суммы с клиента;
- возврат материальных ценностей, принятых у получателя, в течение 1-2 дней.
Какие услуги для интернет-магазинов предоставляет наша компания?
- Доставка для интернет-магазинов Стандарт (заказы, принятые на доставку до 12-00, доставляются сегодня, заказы, принятые после 13-00, будут доставлены до 14-00 следующего рабочего дня);
- Услуга для интернет-магазинов Самовывоз (в любое ранее оговоренное время Ваши клиенты могут получить заказ в нашем офисе недалеко от метро на правом берегу);
Схема предоставления курьерских услуг интернет магазинам и Правила работы:
Оформление заявки и забор товара у интернет-магазина:
- заявка осуществляется через электронную почту. Адрес для приема заявок на курьерскую доставку fenix-ex@i.ua, рекомендуем подтвердить заявку по телефону 044 222 88 16;
- если общее количество заказов составляет 5 и более – передача их для доставки происходит в офисе интернет-магазина;
- при количестве заказов меньше пяти заказы принимаются в офисе курьерской службы для интернет-магазинов;
- каждый заказ должен быть запечатан и пронумерован согласно системе, прописанной в договоре;
- обязательно получите у представителя курьерской службы, которому передаете товары, копию заявки с подписью.
Доставка товаров Интернет-магазина покупателю:
- перед выездом из офиса курьеры обязательно созваниваются с получателями для согласования времени и места доставки. Если связь с покупателем не была установлена или он перенес доставку на другой день - мы оперативно проинформируем Вас;
- время пребывания курьера у покупателя 15 минут. В случае частичного отказа мы согласовуем цену с Интернет-магазином, для которого предоставляются курьерские услуги. Курьер не проводит консультаций по комплектации или характеристикам товара – при возникновении такой необходимости покупатель связывается с менеджерами Интернет-магазина.
Расчет и отчеты:
- деньги за доставленные товары обрабатываются в офисе Курьерской службы для Интернет-магазинов на следующий день после доставки;
- при ежедневной работе с Итернет-магазином расчет происходит в течении 24-48 часов с момента доставки. В случае работы не каждый день время передачи денег оговаривается индивидуально;
- мы предоставляем курьерские услуги для Интернет-магазинов на основании Договора о предоставлении курьерских услуг и Агентского договора.